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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en su ordenador cuando accede a determinados sitios web. Las cookies nos permiten reconocerle de forma automática cada vez que visita nuestro sitio web para que podamos personalizar su experiencia y brindarle un mejor servicio.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible (como el nombre, dirección, correo electrónico de contacto, etc.) ya que éstas no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario.

¿Qué tipo de cookies existen?

Las cookies pueden ser divididas en las siguientes categorías:

  • Cookies técnicas esenciales: son aquellas cookies necesarias para gestionar la navegación dentro de la web o para mantener al usuario conectado. No es necesario contar con el consentimiento del usuario para su instalación, debido a que es necesaria su instalación para poder navegar por la web exenta de errores.
  • Cookies de personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma. Será necesario recabar el consentimiento del usuario en caso de que dichas cookies sean ejecutadas directamente por el editor de la web.
  • Cookies analíticas: Son aquellas cookies que nos permiten hacer un seguimiento y análisis de los usuarios a través de nuestra página web, con la finalidad de introducir mejoras en función del análisis de los datos que uso que realizan los usuarios de la web. Es necesario recabar el consentimiento del usuario para su instalación.
  • Cookies publicitarias: Son aquellas cookies que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico del usuario para mostrarle publicidad en función del mismo. Es necesario recabar el consentimiento del usuario para su instalación.

Por otro lado, las cookies pueden ser propias o de terceros:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por INGECOM, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por INGECOM sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Finalmente, las cookies pueden ser de sesión o persistentes:

  • Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión, y posteriormente desaparecen al salir de nuestra página web.
  • Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir desde minutos a varios años.

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¿Cómo puede configurar las cookies?

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Las cookies analíticas podrá aceptarlas en el banner de cookies que aparecerá en su primer acceso a la página web. En el caso de haberlas aceptado, y posteriormente quiere retirar su consentimiento, podrá hacerlo como se indica en el siguiente apartado.

¿Cómo deshabilitar las cookies?

La mayoría de los navegadores web permiten gestionar las preferencias de cookies, para tener un control más preciso sobre la privacidad. Los siguientes links muestran las instrucciones para desactivar la configuración de las cookies en cada navegador:

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